Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.lgs. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
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Il Titolare non è tenuto, in base all’art. 37 del GDPR, alla nomina di un Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) e non ha proceduto a tale designazione. Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti puoi rivolgerti direttamente al Titolare utilizzando i recapiti indicati al punto 1.
A seconda del modo in cui interagisci con noi e con il Sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
Il Sito non è destinato a minori di età e non richiede, né tratta consapevolmente, dati particolari (art. 9 GDPR, ad es. dati relativi alla salute). Ti invitiamo a non comunicarci dati di tale natura.
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, preventivi, appuntamenti e sopralluoghi inviate tramite modulo, e-mail, telefono, WhatsApp o social. | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b). |
| Gestire ordini, forniture, installazioni, assistenza post-vendita e i relativi adempimenti amministrativi e contabili. | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b). |
| Adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e civilistici (es. fatturazione, conservazione documentale). | Obbligo legale (art. 6.1.c). |
| Garantire la sicurezza, la corretta gestione e il funzionamento tecnico del Sito (cookie tecnici, log di sistema). | Legittimo interesse del Titolare a un’infrastruttura sicura ed efficiente (art. 6.1.f). |
| Utilizzo di cookie e strumenti di statistica, misurazione, marketing e profilazione di terze parti (es. analisi delle visite, campagne pubblicitarie, remarketing). | Consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a). |
| Eventuale invio di comunicazioni commerciali e newsletter su nostri prodotti e iniziative, ove tu abbia fornito i tuoi dati a tale scopo. | Consenso dell’interessato (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento. |
I dati sono trattati con strumenti prevalentemente informatici e telematici e, in misura residuale, in formato cartaceo, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. L’accesso ai dati è consentito unicamente al personale autorizzato e istruito e ai soggetti che operano per conto del Titolare.
I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti delle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
I dati non sono soggetti a diffusione e non sono comunicati a terzi per finalità loro proprie, salvo obblighi di legge.
A titolo di trasparenza, di seguito sono elencati i principali servizi e destinatari terzi effettivamente rilevati sul Sito. I servizi statistici, di marketing e di profilazione sono attivati esclusivamente previo tuo consenso tramite il banner cookie.
| Servizio / destinatario | Finalità | Paese |
|---|---|---|
| Google (Google Analytics, Google Ads, Site Kit) | Statistiche e misurazione delle visite, pubblicità e remarketing | Stati Uniti |
| Google / YouTube | Visualizzazione di video incorporati nelle pagine del Sito | Stati Uniti |
| Meta / Facebook (Meta Pixel, tramite PixelYourSite) | Marketing, pubblicità e remarketing sulle piattaforme Meta | Stati Uniti |
| Servizi di posta elettronica e newsletter (Fluent SMTP, Newsletter) | Invio di e-mail transazionali e di comunicazioni/newsletter | Unione Europea |
| Moduli di contatto (WS Form) | Raccolta e inoltro dei dati inviati tramite i moduli del Sito | Unione Europea |
| WPaper (fornitore di hosting) | Hosting e gestione tecnica del Sito | Unione Europea |
| Cookie-Script | Piattaforma di gestione del consenso ai cookie (CMP) | Unione Europea (Lituania) |
I servizi di terze parti effettivamente rilevati sul Sito che comportano un trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, e in particolare verso gli Stati Uniti, sono i seguenti (attivati esclusivamente previo tuo consenso tramite il banner cookie, ad eccezione dei servizi tecnici):
Per tali trasferimenti il Titolare assicura il rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie quali le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione europea e, ove il fornitore vi aderisca, dell’EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) – a cui aderiscono sia Google sia Meta. Gli altri fornitori indicati al punto 6 (hosting, posta elettronica, newsletter, moduli e piattaforma di gestione del consenso) operano all’interno dell’Unione Europea. Puoi richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate scrivendo al Titolare.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
In qualità di interessato, e nei limiti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo al Titolare all’indirizzo info@solartendemilano.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
Il conferimento dei dati di contatto e di quelli necessari a gestire richieste di preventivo, ordini, forniture e adempimenti di legge è facoltativo, ma il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di dar seguito alla richiesta o di eseguire il rapporto contrattuale. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e per l’uso di cookie non tecnici è sempre facoltativo e subordinato al tuo consenso: l’eventuale rifiuto non pregiudica la possibilità di navigare il Sito e di usufruire dei nostri servizi essenziali.
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